Levering & invoerkosten

Waar we leveren

We verzenden vanuit Australië naar deze 34 landen:

Europese Unie: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italien, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden.
Rest van Europa: Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland, IJsland, Liechtenstein.
Noord-Amerika: Verenigde Staten, Canada.

We leveren momenteel niet binnen Australië of aan andere landen. Als je land ontbreekt, stuur ons dan een e-mail en we vertellen je of we het kunnen toevoegen.

Verzendmethoden, kosten en levertijden

Als je in een andere valuta winkelt, worden de verzendkosten omgerekend tegen hetzelfde tarief als de producten en vóór betaling in jouw valuta getoond bij het afrekenen. We pakken bestellingen in en verzenden ze binnen 1–3 werkdagen (maandag tot vrijdag, uitgezonderd feestdagen in New South Wales). Je ontvangt een track & trace-link per e-mail wanneer je pakket bij ons vertrekt.

Levertijden zijn schattingen van de vervoerder en kunnen langer zijn rond feestdagen of wanneer de douane een pakket inspecteert. Als je bestelling niet binnen 30 dagen na verzending is aangekomen, neem dan contact met ons op en we zullen het traceren en opnieuw verzenden of terugbetalen als het verloren is gegaan.

Invoer-btw, invoerrechten en douane

Je pakket wordt geëxporteerd vanuit Australië, dus er wordt geen Australische GST in rekening gebracht. Omdat het wordt geïmporteerd in jouw land, kan de douane daar invoer-btw, invoerrechten en administratiekosten van de vervoerder in rekening brengen. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen of verzendkosten en worden betaald door de ontvanger, meestal aan de vervoerder vóór of bij aflevering.

• EU: invoer-btw tegen het tarief van jouw land is van toepassing op alle pakketten, en invoerrechten kunnen van toepassing zijn. De vervoerder int deze.
• Verenigd Koninkrijk: invoer-btw en, voor sommige goederen, invoerrechten kunnen worden geïnd door de vervoerder.
• Noorwegen en Zwitserland: invoer-btw en douaneklaring kosten kunnen worden geïnd door de vervoerder.
• Verenigde Staten: pakketten van lage waarde zijn niet langer vrijgesteld van Amerikaanse invoerrechten; invoerrechten kunnen verschuldigd zijn bij aflevering.
• Canada: GST/HST en invoerrechten kunnen van toepassing zijn boven de invoerdrempel.

Het bedrag hangt af van de regelgeving van jouw land en de tarieven van de vervoerder; we kunnen het niet vooraf berekenen. Als je een pakket weigert vanwege invoerkosten, betalen we de producten terug zodra het bij ons is terugbezorgd, minus de oorspronkelijke verzendkosten en de retourkosten die de vervoerder ons in rekening brengt.

Export- en wettelijke beperkingen

Onze producten zijn kleding en leren accessoires. Ze zijn niet onderworpen aan exportbeperkingen van Australië naar bovengenoemde landen, en we verkopen niet aan landen die onder Australische of internationale handelssancties vallen. We geven elk pakket waarheidsgetrouw aan bij de douane met de inhoud en waarde; we kunnen bestellingen niet als cadeau markeren of een lagere waarde aangeven.

Verkeerd adres of mislukte levering

Controleer je adres zorgvuldig bij het afrekenen. Als een pakket bij ons terugkomt omdat het adres onvolledig was of niemand het heeft opgehaald, nemen we contact met je op en kunnen we het opnieuw verzenden voor nieuwe verzendkosten of de producten terugbetalen.

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026